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小区停水消防车应急保安帮老人送水上楼有商店却趁机卖高价水

  近日,广州市从化区太平镇的珠江国际城的业主在抖音上发布了居民排长队临时领取生活用水的视频,引起了人们的关注。五颜六色的桶,排成超级大长龙,显得非常壮观。

  因工程施工,导致流溪河水位下降,继而影响自来水厂正常制水,11月20日和21日珠江国际城无法正常供应自来水。目前经政府职能部门积极协调,小区已经恢复正常供水。

  11月22日上午,南都记者来到从化太平镇的珠江国际城,这里已经恢复了平日的宁静,人们的生活一切如常,似乎并没有什么变化。

  一位在小区带孩子散步的业主表示,之所以宁静,是因为上午已经恢复供水了,大家不用到楼下排长队等候领取临时用水。

  这位女士表示,小区之前从来没有停过水,之前小区要清洗水池也会停水一段时间,但时间不长,而且会提前发通知,提前准备两桶水,几乎就不会影响正常生活。“这次停得时间太长,两天都没有水,而且很突然。”这位女士表示,大家都没有心理准备,突然就停水了。不过这位女士表示,自来水厂和小区物业都很积极应对,在吃饭之前,会有消防车送水过来应急。虽然桶子拍成了长龙很壮观,但不需要人在现场等候。

  “我们把桶子拿下去排队,保安帮我们接好水,会通知我们下去提上楼。家里有老人家不方便的,保安也会帮忙送上楼。不过还是不方便的,因为有的人家都要上班,家里没人在,就没办法接水了。”小区业主表示。

  也有业主表示,虽然保障了基本的用水,但临时供水点太少,等候的时间太长,厕所也无法及时冲洗,还是不方便。

  采访期间,尽管当天上午已经恢复了供水,但由于此前的通告说水厂大约有10天都会受到影响,因此业主还是担心停水会再次发生。

  业主反馈,由于缺水,很多业主到外面洗澡,在外面吃饭才回家。小区餐厅的生意火了一把。“人多了也没用啊,我们也没有水用啊。”一家湘菜馆的老板说,他们是在停水之前一个小时才在小区的业主微信群中看到物业发布的消息。

  “晚上我们下班了才知道停水了,你知道我们干厨房的,一身都是油烟,不洗澡肯定不行,但是那天就没办法洗澡。”餐厅老板表示,他们用水量比较大,不可能像居民一样拿一个桶去那里排队接水。“而且消防员也说了,这个应急的水是消防水,只能是应急用,不建议用来喝和煮饭,实在没办法可以喝一点。”

  这位餐厅的老板说,出于无奈,他买了两个蓝色的塑料桶,找人借了一台三轮车,拉到农村去找井水水源。“一个桶能够装400斤水,但还是不够用。”

  餐厅老板表示,他们用水量比较大的餐厅最在乎的是能够提前获得通知信息。“你要提前告诉我什么时候停水,停多久,我们就自己想办法去解决用水问题。另外对一些商店卖水的人要进行管制,他们的饮用水,一桶水就比平时贵几块钱,虽然钱不多,但是做法很恶劣。”这家餐厅的老板表示。

  南都记者了解到,珠江国际城是由从化经济开发区自来水公司供水,该公司对南都记者进行了书面回复:受连日无雨和神岗大桥施工影响,流溪河水位降低,神岗水厂取水口水位过低直接影响水厂制水,11月20日零时神岗水厂由于水位过低停水。

  一是从化区水务局当日已联合属地政府太平镇到现场处理,并与从化区交通局沟通,协调神岗大桥施工单位马上截流桥下排水口。同时,协调黄龙带水库及街口大凹坝放水补充神岗水厂水源水。

  二是神岗水厂现已采取延长取水管的措施,并多次通知受影响用水户。同时,经从化区水务局协调,从化区自来水公司派出应急供水送水车对受影响区域进行应急送水,最大限度解决该片区居民及学校的用水需求和安全。

  三是11月20日,从化经济开发区自来水公司加紧对新建的105国道神岗段供水管网连接工程余下2个dn400接口进行接驳。21日19时神岗水厂供水片区逐步由从化经济开发区水厂低压转供自来水,11月22日上午已逐步恢复正常供水。

  从超长排队领取临时用水的画面就能知道,停水对人们生活带来了不便。尽管停水受客观因素影响不可避免,事后也采取了临时供水措施,但从居民反馈的情况来看,临时应急供水措施是否还可以做得更完善?临时供水点是否可以多一点,排队时间短一点?水质是否可以好一点可以直接饮用煮饭?消息是否可以早一点发,让大家可以自行提前采取准备措施?

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